Tính năng của website thương mại điện tử rất đa dạng, có thể kể đến như tính năng đánh giá sản phẩm, hiển thị các ưu đãi, tìm kiếm các sản phẩm nâng cao, hay trang liên hệ mua hàng và nhiều tính năng nâng cao khác. Đây đều là những tính năng quan trọng và cần thiết phải có của một của website thương mại điện tử chất lượng.
MỘT SỐ TÍNH NĂNG CỦA WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Website thương mại điện tử là yếu tố không thể thiếu của việc kinh doanh online, nhằm thúc đẩy bán hàng và mang về lợi nhuận cho doanh nghiệp. Một website thương mại điện tử cần phải đảm bảo một số yếu tố như sau:
1/ Hiển thị hình ảnh chất lượng
Để việc bán hàng hiệu quả thì bạn cần phải có những hình ảnh của sản phẩm thật chất lượng. Khách hàng mua hàng qua mạng, họ muốn thấy được hình ảnh thật của sản phẩm ở nhiều góc độ, thậm chí phóng to hình để xem kỹ từng chi tiết. Vậy nên, bạn cần đảm bảo về yếu tố hình ảnh để có thể xây dựng niềm tin nơi khách hàng.
2/ Chức năng đánh giá khách hàng
Đây là một yếu tố quan trọng để khách hàng thêm tin tưởng và quyết định chọn sản phẩm, dịch vụ của bạn. Vậy nên bạn hãy thêm phần này vào chức năng của website.
3/ Hiển thị các khuyến mãi và ưu đãi
Những khuyến mãi, ưu đãi sẽ là yếu tố hấp dẫn khách hàng vào web và mua sản phẩm của bạn. Bạn nên hiển thị những thông tin này để thu hút khách hàng nhiều hơn.
4/ Chức năng tìm kiếm sản phẩm
Khách hàng sẽ không bao giờ có tời gian để xem tất cả các sản phẩm của bạn, họ chỉ có nhu cầu xem các sản phẩm mà họ cần. Vậy nên, bạn cần phải tối ưu hóa bộ lọc sản phẩm.
5/ Liên hệ mua hàng
Nếu bạn bán hàng online, đừng quên giỏ hàng và nút mua hàng, nếu bạn có các điểm bán hàng offline, đừng quên cung cấp với khách hàng danh sách các cửa hàng kèm theo hệ thống bản đồ, đường đi, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm địa chỉ.
7/ Chức năng hiển thị thêm sản phẩm
Khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm, chắc chắn họ cũng có nhu cầu tham khảo thêm các sản phẩm khác. Bạn nên thêm chức năng hiển thị các sản phẩm thêm, sản phẩm tham khảo, sản phẩm khách hàng khác cũng mua,... để khách hàng có thêm sự lựa chọn.
Để sở hữu một website thương mại điện tử với đầy đủ tính năng cần thiết, khách hàng có thể liên hệ công ty thiết kế web iMarketing để được sở hữu những website đúng chuẩn và chất lượng.
